Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností GYM STORE s.r.o. a jejími zákazníky při poptávce, prodeji a dodání fitness vybavení, posilovacích strojů, příslušenství, náhradních dílů a souvisejících služeb.
I. Základní ustanovení
-
Prodávajícím a poskytovatelem služeb je:
GYM STORE s.r.o.
IČO: 08920028
DIČ: CZ08920028
sídlo: Otín 8, 377 01 Jindřichův Hradec
spisová značka: C 29578 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích
e-mail:
telefon: +420 606 620 750 - Prodávající nabízí zejména nové a repasované fitness vybavení, posilovací a kardio stroje, činky, závaží, lavice, konstrukce, podlahy, příslušenství a náhradní díly a poskytuje související služby, zejména poradenství, návrh fitness centra, instalaci a servis fitness vybavení.
- Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické nebo právnické osoby, která projeví zájem o zboží či služby prodávajícího (dále jen „zákazník“).
- Je-li zákazníkem spotřebitel, použijí se na smluvní vztah rovněž příslušná ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele.
II. Charakter webových stránek a poptávka
- Internetové stránky GYM STORE slouží především jako katalog nabízeného fitness vybavení a služeb. Nejedná se o internetový obchod s automatizovaným objednávkovým procesem.
- Zákazník může prostřednictvím webových stránek odeslat nezávaznou poptávku na konkrétní produkt, vybavení nebo službu.
- Odeslání nezávazné poptávky samo o sobě nepředstavuje objednávku ani uzavření kupní smlouvy či jiné smlouvy.
- Na základě poptávky může prodávající zákazníka kontaktovat za účelem upřesnění požadavků, dostupnosti zboží, rozsahu služeb, ceny, dopravy, instalace nebo dalších podmínek.
- Konkrétní nabídka, rozsah dodávky, cena a případné další podmínky jsou se zákazníkem dohodnuty individuálně.
III. Nabídka zboží a informace na webu
- Prodávající věnuje maximální péči tomu, aby informace o nabízeném zboží a službách uvedené na webových stránkách byly aktuální a správné.
- Fotografie produktů jsou ilustrační, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak. U repasovaného nebo použitého vybavení se může skutečný stav, barevné provedení nebo drobné vzhledové detaily lišit podle konkrétního kusu.
- U repasovaného nebo použitého zboží je zákazník před uzavřením smlouvy informován o jeho stavu a případných podstatných vlastnostech nebo omezeních.
- Uvedení produktu na webových stránkách samo o sobě nezaručuje jeho okamžitou dostupnost. Aktuální dostupnost bude zákazníkovi sdělena při vyřízení poptávky.
IV. Cena a platební podmínky
- Cena konkrétní dodávky zboží nebo služby je stanovena na základě dohody se zákazníkem, případně podle individuální cenové nabídky prodávajícího.
- Je-li cena uvedena přímo u produktu na webových stránkách, platí informace o DPH uvedená u dané ceny.
- Do konečné ceny mohou být podle charakteru zakázky zahrnuty také náklady na dopravu, instalaci, montáž, servis nebo jiné sjednané služby. O těchto nákladech je zákazník informován před uzavřením smlouvy.
- Způsob a termín úhrady jsou sjednány individuálně. Prodávající může v závislosti na charakteru a rozsahu zakázky požadovat zálohu.
V. Uzavření smlouvy
- Smlouva mezi prodávajícím a zákazníkem vzniká až na základě vzájemné dohody o jejích podstatných náležitostech, zejména o předmětu plnění a ceně, případně potvrzením konkrétní objednávky nebo cenové nabídky způsobem dohodnutým mezi prodávajícím a zákazníkem.
- Smlouva může být uzavřena osobně, elektronickou komunikací nebo jiným způsobem umožňujícím zachytit její obsah a vůli smluvních stran.
- Individuální ujednání obsažená ve smlouvě, potvrzené objednávce nebo cenové nabídce mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
VI. Dodání zboží a realizace služeb
- Způsob, místo a termín dodání zboží nebo realizace služby jsou sjednány individuálně se zákazníkem.
- Podle charakteru zakázky může být zboží převzato osobně, dopraveno zákazníkovi nebo dodáno včetně instalace či montáže.
- Je-li součástí zakázky instalace nebo montáž, zákazník je povinen zajistit podmínky potřebné k jejímu provedení, pokud nebylo dohodnuto jinak.
- Při převzetí zboží se doporučuje zkontrolovat stav zásilky nebo dodaného vybavení a případné zjevné poškození bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu. Tím nejsou dotčena zákonná práva zákazníka z vadného plnění.
VII. Práva z vadného plnění a reklamace
- Práva zákazníka z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy a případnými individuálními podmínkami sjednanými při uzavření smlouvy.
- Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí odpovídá sjednaným vlastnostem a nemá vady, s přihlédnutím k tomu, zda se jedná o zboží nové, repasované nebo použité.
- U repasovaného nebo použitého zboží se za vadu nepovažuje opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání ani vlastnost, na kterou byl zákazník před uzavřením smlouvy výslovně upozorněn, pokud to právní předpisy umožňují.
- Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů prodávajícího uvedených v těchto obchodních podmínkách.
- Spotřebitelské reklamace jsou vyřizovány v souladu s platnými právními předpisy.
VIII. Odstoupení spotřebitele od smlouvy
- Je-li zákazník spotřebitelem a byla-li smlouva uzavřena distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory prodávajícího, má spotřebitel v případech stanovených zákonem právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.
- U kupní smlouvy běží lhůta pro odstoupení zpravidla ode dne převzetí zboží. U smlouvy o poskytnutí služby běží zpravidla ode dne uzavření smlouvy.
- Pro uplatnění práva na odstoupení musí spotřebitel prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačně informovat. Oznámení lze zaslat na kontaktní adresu nebo e-mail prodávajícího.
- Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména může-li jít o zboží vyrobené nebo upravené podle požadavků spotřebitele či přizpůsobené jeho osobním potřebám.
- U služeb zahájených před uplynutím lhůty pro odstoupení se práva a povinnosti spotřebitele a prodávajícího řídí příslušnými právními předpisy a podmínkami sjednanými před zahájením služby.
- Tímto článkem nejsou dotčena další práva spotřebitele stanovená právními předpisy.
IX. Podmínky pro podnikatele
- Je-li zákazníkem podnikatel a jedná-li při uzavírání smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti, nepoužijí se ustanovení právních předpisů určená výhradně k ochraně spotřebitele.
- U rozsáhlejších dodávek pro fitness centra, sportovní zařízení a jiné podnikatelské subjekty mohou být konkrétní obchodní, záruční, servisní, platební a dodací podmínky upraveny individuální smlouvou nebo cenovou nabídkou.
X. Ochrana osobních údajů
- Informace o zpracování osobních údajů zákazníků a návštěvníků webových stránek jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
XI. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
- V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu.
-
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 44
110 00 Praha 1
XII. Závěrečná ustanovení
- Právní vztahy mezi prodávajícím a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a v případě spotřebitelů rovněž zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
- Pokud smlouva nebo individuální nabídka obsahuje odlišné ujednání od těchto obchodních podmínek, má individuální ujednání přednost, pokud je to právními předpisy dovoleno.
- Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní smluvní vztah je rozhodné znění obchodních podmínek účinné v době uzavření smlouvy, není-li dohodnuto jinak.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 29. 9. 2026.